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Pourquoi VBEAUTY

  •  Qualité vérifiée. Confiance garantie

    Chez VBEAUTY, nous misons sur une qualité et une sécurité éprouvées. Nos produits de beauté technologique sont contrôlés par SGS, et nos produits en soie sont certifiés selon l’OEKO-TEX® STANDARD 100.

  • Toujours là pour toi

    Notre service client suisse vous aide pour toutes vos questions concernant nos produits, vous conseille personnellement et vous accompagne même après l'achat. 

  •  Spa et soins personnels haut de gamme à domicile 

    Découvrez des technologies de beauté modernes et des produits de soin de haute qualité pour votre expérience spa personnalisée. VBEAUTY allie innovation, confort et soins luxueux – pour des moments de beauté privilégiés, quand et où vous vous sentez le mieux.

À propos de VBEAUTY

Notre mission : un spa à domicile, partout, à tout moment.

VBEAUTY associe une technologie de soin de la peau innovante, des accessoires de beauté haut de gamme et des produits en soie luxueux pour créer un concept beauté disponible 24 h/24 et 7 j/7 unique.

Pendant la journée, des accessoires de beauté modernes prennent soin de ta peau, tandis que des produits en soie luxueux chouchoutent délicatement ta peau et tes cheveux pendant la nuit. La beauté devient ainsi une expérience globale qui t'accompagne à tout moment.

Inspirés par les normes de qualité suisses, nous incarnons l'innovation, la qualité et la beauté naturelle – pour ta routine beauté personnelle, partout et à tout moment.

FAQ

Combien de temps prend la livraison et quand vais-je recevoir ma commande ?

Si tu passes ta commande avant 12h, nous l’expédions encore le jour même.
Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours. Tu recevras une
confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que ton colis sera en route.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Après l’expédition, tu recevras un e-mail contenant ton numéro de suivi, qui te permettra de
consulter à tout moment le statut de ton colis auprès du transporteur.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que ta commande n'a pas encore été expédiée, tu peux demander des modifications
ou une annulation auprès de notre service client. Après l'expédition,
ce n'est malheureusement plus possible.

Acheter sans risque – comment fonctionne le retour ?

Nous souhaitons que tu sois pleinement satisfait de ton achat. C'est pourquoi 
tu peux retourner ta commande en toute sérénité dans un délai de 14 jours 
à compter de sa réception. Dès réception de ton retour, tu seras remboursé du montant de l'achat 
. Les frais de retour sont à ta charge.

Comment puis-je utiliser un code cadeau ?

L’utilisation de ton code de réduction est très simple : ajoute les articles
souhaités à ton panier. Dans le panier, tu trouveras un champ « Saisir le
code de réduction ». Saisis-y ton code et valide. La réduction sera immédiatement
déduite du montant total. Veuillez noter que les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu’une fois par
commande et ne sont pas cumulables avec d’autres
offres.

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Paiement sur facture
Droit de retour de 14 jours
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